定制家居行業(yè)不斷增長擴(kuò)大,問題和增長同在,隨著業(yè)態(tài)發(fā)展種類的不斷豐富。隨即各種問題也“爆發(fā)”出來,消費(fèi)者的投訴也越來越多,導(dǎo)致這樣的一種情況發(fā)生的原因就是,行業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)能夠起“制約”作用的“規(guī)則”。
就在近日,廣州市質(zhì)監(jiān)局召開
定制家居產(chǎn)品國際質(zhì)量比對(duì)研究提升工程動(dòng)員部署會(huì),以提升產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)和建立標(biāo)準(zhǔn)全面的服務(wù)體系為主要目的,在進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),著力優(yōu)化售前、中、后各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),讓廣州定制家居產(chǎn)業(yè)成為從前端的設(shè)計(jì)到中期的制造再到后期的配送、安裝的全產(chǎn)業(yè)鏈條,從而促進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)疊加發(fā)展。
在定制家居企業(yè)眾多的廣州市,幾乎每年都要把如何提升和規(guī)范的最為主要工作,不僅要將廣州的家居業(yè)做“大”還要做“強(qiáng)”。今年,就是如何把定制家居產(chǎn)品國際質(zhì)量比對(duì)研究提升工程作為2018年的重要工作,將從五個(gè)方面“下大力氣”開展。
首先從最主要的終端源頭問題著手,從消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的質(zhì)量問題和投訴熱點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,找到影響行業(yè)發(fā)展的主要問題,組織開展技術(shù)攻關(guān)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。然后就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的問題,在充分比對(duì)研究的基礎(chǔ)上研制實(shí)施要求更高、管理更嚴(yán)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)引領(lǐng)提升,推動(dòng)企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提升市場競爭力。
其次就是樹立標(biāo)桿,通過對(duì)比選拔出優(yōu)秀企業(yè),培育成試點(diǎn)單位,圍繞比對(duì)提升的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展質(zhì)量攻關(guān)行動(dòng),推動(dòng)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高質(zhì)量管控水平,完善售后服務(wù),取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推廣至全行業(yè)。
最后就是強(qiáng)化品牌影響,充分運(yùn)用智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段,全面提升定制家居生產(chǎn)、檢驗(yàn)、監(jiān)管、售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)水平。