新興消費產業在信息科技的“加持”下發展趨勢迅猛,家具行業就是其中一,從定制家具到現在的全屋定制,產品在不斷升級,迎合市場需求。在款式、尺寸等選擇都會受到相對限制的定制家具,全屋定制更能體現出定制的“特性”,在室內整體風格和功能性上都更好地滿足了消費者的個性化需求。從定制家具到
全屋定制,是行業的另一次新的機會,但有些問題也需注意。
行業標準不規范
全屋定制是在定制家具和裝修行業消費升級背景下催生出的新的消費形式。目前在設計,生產,安裝都沒有行業的統一標準,不能符合定制家具產品實際情況,多數產品未在合同中明示產品參照的相關標準。
計價方式混亂
很多消費者在選擇全屋定制品牌時都會被眼花繚亂的“價格”所影響,全屋定制家具產品的計價方式較為復雜,不同的品牌計價方式都不一樣。一些企業針對全屋定制家具的不同產品,會使用不同的計價方式,特別是投影面積,不同的計價方式對于產品的成本影響較大,由于商家缺少對計價方式的詳細解釋,消費者對此普遍缺少認知。
流程不規范
定制家具已銷售,測量,設計,生產,安裝等等幾個部分,由于家具成品對于尺寸,以及與房間的貼合度有著較高要求,需要在定制流程中每個環節都做到精準化銜接。一些消費者反映稱:實際定制過程中,每個環節均由獨立的操作主體負責,缺少有效的溝通和統一的標準,導致最初設計與安裝成品間存在差異,往往要到產品安裝階段才會發現瑕疵。
提升核心競爭力
定制家具企業對核心競爭力的重視不言而喻,都在不同方向在需求,產品品質,信息技術,設計著作等。特別是在信息技術上,多數的企業都在往這個方向靠攏,能夠真正實現銷售及生產端無縫對接的軟件極少,這樣就造成企業大手筆投資軟件,發現不好用后又重新購買新的軟件,生產端報價審圖拆單反復理解新的軟件模塊,熟悉適應,無形中浪費極大成本。
定制家具企業需要注重各個環節員工職業化的修煉。在出現問題時,利用分析會對出錯點的分析,分析出錯的問題。以比較好的辦法結合現有成熟的管理方式,做出相應的處理辦法。