黃偉國先生
7月8日,素有“亞洲建材第一展”的中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會,在廣州琶洲會展中心隆重揭開第17屆展會序幕。歷經16載行業風云變幻,此次廣州建博會迎來2200多家品牌企業,約13萬海內外觀眾共同見證行業發展大趨勢。在大家居時代背景下,全屋定制、綠色環保、互聯網思維、跨界合作、O2O模式都將一一呈現,眾多知名品牌攜2015新品和最新的設計理念、品牌形象參展。太平洋家居網記者全程跟蹤報道,呈現了建材家居名企的新觀點、新走向,并專訪了詩尼曼家居有限公司副總裁兼衣柜事業部總經理黃偉國先生。
PChouse:今天是廣州建博會的第二天,你對這次建博會的感受如何?
黃偉國:這屆廣州建博會已經更名為中國建博會,它的規模、定位和品味都提升了。我們詩尼曼去年是在另外一個展館,今年安排在10號展館。其實很多定制衣柜的大品牌都在10號館,所以詩尼曼品牌在成長,行業里對詩尼曼品牌的認可度也在提高。從人流方面來看,這個展位的人氣是最旺的。雖然品牌商家都傾向最靠前的展位,但這些展位太靠前,未必聚集到人氣。相反中間略靠前的這些展位是最佳的位置,容易聚集人流。我們參展有幾個目的:第一是招商,第二就是展示品牌的形象和實力,第三是和同行、媒體、供應商、社會各界的一種交流。建博會就是一個交流的平臺。我覺得類似建博會的活動對詩尼曼來說有非常重大的意義。從招商方面來看,昨天是建博會的第一天,招商的情況還是很理想的,第一天大家可能還都在觀望,今天和明天應該是最關鍵的,我希望今天的銷售有20萬。
詩尼曼新品月亮寶盒
詩尼曼新品榻榻米
PChouse:之前詩尼曼參加了上海的建博會,這兩次會展帶來的產品有什么差異?
黃偉國:從產品上講,這次建博會和上海建博會沒有太大的變化。由于上海建博會面積沒那么大,所以產品展示會少一些。這次的人力物力是上海的一倍,產品展示更多,設計上的規格不一樣。如果上海展是三星級定位,那這次是五星級的,而且上海展會也沒有廣州展會那么成熟,這次的展位是一百多萬的投放。
PChouse:這次展會效果比上海的更好嗎?
黃偉國:那肯定是,而且這里離工廠只有半小時路程。我們準備了一些小巴,可以把客戶載到工廠去參觀,十分方便。
PChouse:剛才提到詩尼曼所在的展廳基本都是定制家具品牌,那詩尼曼的定制家具有哪些特點和特色?
黃偉國:第一,詩尼曼十三年專注于定制,專業性是我們的優勢。雖然現在很多做成品的改做定制,但是目前為止沒有幾個成功的。因為他們的成品思維很難改變。成品就是這樣的東西,定好尺寸,看好材料閉著眼睛都能做出來,他們一年都做這個東西,是一成不變的,能做千萬張訂單。而我們接一百個訂單,就是做一百個產品,都是從零開始做的,你會發現做成品家具的車間擺放都是很整齊的,但我們做定制不一樣,我們的車間擺放很整齊難度是很大的,板的長短、寬窄不一樣,成品的板長短、寬窄是一致的,成品和定制的對比就是一百個一樣的和一百個不一樣的訂單,那肯定很大差別。
第二,詩尼曼衣柜產品是簡歐風格,沒有那種文藝復興的古典氣質,也不像某些品牌沒有設計感。詩尼曼的產品風格給人的感覺比較舒服,有品位,我們產品十三年堅持原創。
第三,詩尼曼對環保的堅持。我們的廣告語就是“綠色高端定制”。我們使用的板材是由我們戰略合作伙伴萬華提供。萬華是國有上市公司,集團每年產值一兩千億,他的板材使用MDI膠來做粘合劑。MDI膠獲得國家科技進步一等獎。MDI膠不僅用于心臟病搭橋手術的支架,還用于天宮一號內艙或高檔車的生產制造。如果便宜的車用普通膠很快就有異味,但高檔車用MDI膠。普通的膠水遇高溫就會慢慢分解、氧化,但MDI膠即使300°的溫度也不會分解,很穩定。板材方面,它的基材是用稻草、玉米等材料打碎來做的,不用砍樹。
詩尼曼國際化水平生產線
第四,除了環保,還有品質。不管是板材,還是配件,我們使用奧地利百隆五金和德國海蒂詩產品。海蒂詩的導軌和百隆的五金是全世界最頂級的,我之前去海蒂詩和百隆參觀了解,中國制造和歐洲制造確實有差距。歐洲的工廠、車間有我們的一百倍那么大,那么大的工廠只需要20個工人,一眼望去可能就只有2個人,實行全線激光檢測。對制造來講,我們如果沒有把產品做好,就算價格再便宜也不會有市場,所以品質很重要。我們使用的膠水是德國漢斯牌,我們的設備是德國豪邁、意大利比亞斯。我不是崇洋媚外,板材國內最好我們就用國內的,設備來講我用全球最好的。所以我們用最好的原材料、最好的配件、最好的設備制作一流的產品,這都是詩尼曼的優勢。
第五,我們詩尼曼有幾百人的團隊服務終端市場。如果你想買詩尼曼產品,但你見不到詩尼曼的產品、詩尼曼的人,怎么會有好的服務。
PChouse:在定制方面詩尼曼有這么多優勢,有沒有特定的消費群體?
黃偉國:詩尼曼之前消費群體定位在30-45歲,現在我們意識到90后馬上結婚了,接下來五年是90后結婚高峰期,但我們滿足22-30歲人群的產品不多,所以我們要重點開發這類產品。行業某幾個品牌在這塊比較豐富,他們做現代簡約,這一塊我們要發力。現在我們有電商平臺詩尼曼網,電商實銷產品主體是以年輕群體居多。有社會機構做過調查,68%經常上網的人群也叫3低人群,即低年齡、低收入、低層次。真正成功人士哪有那么多時間泡在網上,如果你真的有財富的時候也不會買9塊9包郵的東西。假設你一千萬身家要裝修四房兩廳的房子,你還用去電商體驗嗎?當然是找裝修公司搞定,如果選擇電商的人預算十萬,最好九萬八就搞定,所以網上消費者絕大多數是三低人群。針對這種消費對象,我們就要做簡約時尚的產品。我們在保證品質的前提下,做到簡約、標準才能把成本降下來。這一塊是之后我們要彌補的,這也是現在消費者所需求的。我到歐洲就見到很多國家的產品并沒有做得很復雜,都是很簡單的。但品質很講究,這樣的風格我們會堅持。
PChouse:剛才你提到9塊9包郵的現象,在裝修這塊也出現類似的低價裝修套裝,這你怎么看?
黃偉國:低價裝修套裝我是這么看的,這是典型的互聯網思維。他們壓根不是靠這賺錢的,本質就是所謂的“羊毛出在豬身上,狗來買單”。最核心的是狗買不買單的問題,狗不買單就完了。一般干這個的背后都有資本支撐的,首先他們有互聯網思維,投入大量的資金去打開市場,之后他們將得到一些流量和數據,就能干很多事情。關鍵是有了數據之后他可以賣很多東西,那他就能估值,風投就來進行投資,所以風投就是那只狗,如果沒有那只狗,他這樣做就是自找死路。我們是在做制造產品,無論世界怎么變化,總有人做產品,就像小米手機也需要人做,我們就像是為雷軍做小米的這個環節。我們的研發、制造、營銷是一體化的,對于互聯網這塊我們也有渠道,為什么現在很多定制家居都在玩這種東西,但都沒有很大的成功?原因就是定制畢竟要體驗,三五年后可能線上體驗有更好的發展。但現在我們采用O2O的模式,有線上的體現到引流線下的現場體驗。畢竟定制涉及量尺、設計、安裝,這不像B2C,我買一個手機,我給個地址寄到家里一收到就能用了。定制還是不一樣,你說你定制一件衣服,你不去實體店量身定做你放心嗎?因為同一身高的人有人肩寬肩窄,有人腰粗腰細,所謂定制就是不管你腰粗腰細、肩寬肩窄做出來的都是很貼身的。
PChouse:詩尼曼上半年總體業績情況是怎樣的?
黃偉國:今年大環境大家都清楚,不管是樓市,還是股市都是不理想的。詩尼曼與去年比增長是放緩了。
詩尼曼簽約影視明星海清代言廣告
詩尼曼在機場、高鐵、大巴等場所投放廣告
PChouse:那下半年在市場推廣這塊有什么計劃?
黃偉國:我們在產品研發、團隊人員管理方面都將加強。另外在推廣方面也加大力度,我們現在已經在高鐵投放廣告,接下來在央視也會投放,最主要的是我們要把產品和解決方案做好,在終端有更多詩尼曼的店能更好地提供更多產品解決方案、空間解決方案。終極目標即所有的投入成本,最后能為客戶提供高性價比、美觀的空間解決方案。
PChouse:未來的衣柜是什么樣子的?會是一個什么樣的形式?
黃偉國:很簡單,我們就是未來的衣柜。你會發現未來衣柜、櫥柜、家用電器會越來越融合。另外智能肯定是趨勢,我們所謂的智能就是把家電放在衣柜里面。當你往家里的衣柜一站,就把你身體所有的數據都輸進去,你需要什么衣服都很清楚了,能把你全身掃描,根據你高矮胖瘦、膚色來搭配和推薦衣服。你告訴他今天參加一個party,你輸入關鍵詞,它就告訴你穿什么衣服最合適。這個技術現在已經有人倡議,做了一部分,遲早會做出來?;ヂ摼W、智能科技、智能社區這是趨勢。在日本,智能衛浴已經在公共場所使用率達到85%以上,韓國也70%,但在中國就很難實現,如果我們國民素質提升了,可能我們也能做出來這東西。另外發達國家講究創新,創新當中原創很重要,其實拿來主義也是創新,只要不是侵權情況下的拿來也是創新。
PChouse:謝謝您接受太平洋家居的采訪。
黃偉國:謝謝。