實木家具尤其是紅木及深色名貴硬木家具產品因其兼具收藏價值,近年來價格不斷上漲,名貴木材與普通木材的價格相差數倍,一些商家在利益驅動下作假手段不斷翻新、侵害消費者合法權益情況時有發生,消費者在購買實木家具時應注意以下幾點:
購買實木家具時首先要清楚產品分類,國家標準GB/T 3324 -2008《木家具通用技術條件》中,明確將實木家具劃分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具3種。部分商家宣傳時將實木貼面家具說成實木家具,或將實木家具與全實木家具相提并論。消費者購買時一定要向經營者索要《產品使用說明書》,重點查閱產品主、輔料名稱、使用部位等信息。如果商家宣稱是全實木家具,一定要在合同上注明或出具相關證明,這是日后維權的關鍵證據。
不同木材樹種價格差異較大,消費者在購買實木家具時應先盡量了解一些實木家具常識,不同樹種材質、價格等情況。應盡量選擇售后有保障,信譽好,品牌知名度高的商場或專賣店,通過正規途徑購貨,并跟商家簽訂正式購買合同,合同應不僅包括產品名稱、規格型號、生產單位等信息,還應明確注明主要原、輔料材名稱、使用部位等信息,標注木材名稱時應使用國家相關標準中的規范名稱,最好注明拉丁文名,以備出現糾紛時能夠有效維權。
紅木是一類木材的統稱,包括5屬8類33種木材樹種,不同樹種價格差異很大,消費者在購買紅木家具時應要索要紅木家具產品保證文件,紅木家具產品保證文件包括《產品使用說明書》、《紅木家具產品質量明示卡》和《產品合格證》。